1. Các đơn hàng được giao hàng NGAY LẬP TỨC (online & real time) nếu:

- Quý khách thanh toán bằng thẻ nội địa, bao gồm: Thẻ Connect24 của Vietcombank, Thẻ Đa Năng của Đông Á bank, Tài khoản Techcombank (TIB) hoặc

- Quý khách thanh toán bằng số dư trong tài khoản VinaPrepaid hoặc

- Quý khách thanh toán bằng thẻ Visa/Master và tài khoản VinaPrepaid của Quý khách được xác nhận là "Khách hàng thân thiết".
 

2. Trong các trường hợp còn lại, ngay sau khi thanh toán thành công thì đơn hàng của Quý khách sẽ được hệ thống VinaPrepaid đặt ở trạng thái "Chờ kiểm tra" và nhân viên của VinaPrepaid sẽ tiến hành xác minh tính trung thực của giao dịch. Nếu giao dịch được xác định là an toàn và không có gian lận, VinaPrepaid sẽ tiến hành giao hàng cho Quý khách ngay. Ngược lại, VinaPrepaid sẽ hủy giao dịch và hoàn trả lại tiền cho Quý khách.